Relation Clients
Élevez votre Service Client à de Nouveaux Sommets
Chez Synacor, nous comprenons l’importance cruciale d’un service client de qualité pour le succès de votre entreprise. C’est pourquoi nous offrons des solutions d’externalisation innovantes et personnalisées, destinées à renforcer la satisfaction de vos clients tout en optimisant vos opérations.
Support Téléphonique
Disponibilité étendue et gestion professionnelle de vos appels entrants pour une expérience client améliorée.
Assistance par Chat et Email
Réponses rapides et précises pour maintenir une communication fluide avec vos clients.
Gestion des Réclamations
Traitement efficace des réclamations pour transformer les expériences négatives en opportunités de satisfaction.
Support Technique
Assistance technique spécialisée pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir la confiance de vos clients.
Gestion des Réseaux Sociaux
Interaction proactive avec votre communauté pour renforcer votre image de marque et votre relation client.
Gestion Multicanal de la Relation Client
En plus de nos services existants, nous proposons une gestion intégrée de la relation client sur tous les canaux de communication.
Pourquoi Choisir Synacor?
- Notre équipe possède une connaissance approfondie de divers secteurs, nous permettant d'offrir un service client adapté à votre marché.
- Nous utilisons les dernières technologies pour garantir une gestion efficace et une analyse approfondie de la relation client.
- Chaque solution est taillée sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise et de vos clients.
- La protection de vos données et celles de vos clients est garantie, avec une conformité stricte aux normes de sécurité.